{"id":19875,"date":"2026-08-29T00:00:00","date_gmt":"2026-08-28T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/arreka.com\/?p=19875"},"modified":"2026-10-31T01:57:38","modified_gmt":"2026-10-31T00:57:38","slug":"500-casino-problemer-med-uttak-bonus-og-innskudd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arreka.com\/fr\/500-casino-problemer-med-uttak-bonus-og-innskudd\/","title":{"rendered":"500 Casino \u2013 problemer med uttak, bonus og innskudd"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du sammenligner med casinoet du brukte f\u00f8r, og der kom uttaket med \u00e9n gang, mens det hos 500 Casino fortsatt st\u00e5r som ventende. Den vanligste \u00e5rsaken til at det ser slik ut, er at identitetskontrollen (KYC) ikke er fullf\u00f8rt eller at et dokument er avvist. Nedenfor g\u00e5r vi gjennom de vanligste problemene og hva du kan gj\u00f8re med dem.<\/p>\n<h2>Identitetskontrollen (KYC) har stoppet opp<\/h2>\n<p>Du har lastet opp dokumenter, men statusen blir st\u00e5ende p\u00e5 \u00abunder behandling\u00bb, eller du f\u00e5r beskjed om at et dokument er avvist uten at det st\u00e5r hvorfor.<\/p>\n<ul>\n<li>Bildet er uskarpt, delvis tildekket eller tatt i d\u00e5rlig lys.<\/li>\n<li>Dokumentet er utl\u00f8pt, eller navnet stemmer ikke med det du registrerte.<\/li>\n<li>Du har sendt inn feil dokumenttype, for eksempel en regning i stedet for gyldig legitimasjon.<\/li>\n<li>Flere filer er lastet opp, men bare noen av dem er lesbare.<\/li>\n<li>Kontrollen er satt p\u00e5 pause fordi casinoet trenger mer informasjon fra deg.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Logg inn og \u00e5pne profilen din for \u00e5 se hvilken status kontrollen har.<\/li>\n<li>Les hvilken dokumenttype som mangler, og last opp n\u00f8yaktig den typen.<\/li>\n<li>Ta et nytt bilde av dokumentet med hele arket synlig og ingen reflekser.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for at alle fire hj\u00f8rner er med i bildet.<\/li>\n<li>Bruk farger, ikke svart-hvitt, n\u00e5r du fotograferer.<\/li>\n<li>Last opp ett dokument om gangen, ikke flere samtidig.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5 bekreftelsen f\u00f8r du laster opp p\u00e5 nytt, s\u00e5 du ikke lager duplikater.<\/li>\n<li>Sjekk at navnet ditt er stavet likt i profilen og p\u00e5 dokumentet.<\/li>\n<li>Er adressen din endret, last opp et nytt adressebevis.<\/li>\n<li>Bruk filformater som er vanlige, for eksempel JPG eller PDF.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 \u00e5 beskj\u00e6re bildet, da mister kontroll\u00f8ren viktig informasjon.<\/li>\n<li>Har du f\u00e5tt avslag, les begrunnelsen og rett opp n\u00f8yaktig det som st\u00e5r der.<\/li>\n<li>Last opp et nytt bilde av samme dokument hvis kvaliteten var problemet.<\/li>\n<li>F\u00f8lg med p\u00e5 e-posten, ogs\u00e5 s\u00f8ppelposten, fordi casinoet kan be om tilleggsopplysninger.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis statusen ikke har endret seg etter at du har lastet opp p\u00e5 nytt og f\u00e5tt bekreftelse p\u00e5 at filene er mottatt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r du har lastet opp riktige dokumenter p\u00e5 nytt og f\u00e5tt bekreftet at de er mottatt, men fortsatt ikke ser noen endring.<\/p>\n<h2>Uttaket st\u00e5r som ventende<\/h2>\n<p>Du har bedt om uttak, men bel\u00f8pet st\u00e5r som \u00abventende\u00bb og blir ikke flyttet tilbake til deg.<\/p>\n<ul>\n<li>KYC-kontrollen er ikke fullf\u00f8rt, og uttaket kan derfor ikke behandles.<\/li>\n<li>Du har brukt en bonus, og omsetningskravet er ikke oppfylt enn\u00e5.<\/li>\n<li>Du har byttet betalingsmetode mellom innskudd og uttak.<\/li>\n<li>Uttaket er st\u00f8rre enn det som er tillatt for \u00e9n behandling.<\/li>\n<li>Det er satt en midlertidig kontroll p\u00e5 kontoen din.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne kontoutskriften og se om uttaket st\u00e5r som behandlet eller ventende.<\/li>\n<li>Sjekk profilen din for \u00e5 se om KYC er fullf\u00f8rt.<\/li>\n<li>Har du en aktiv bonus, sjekk at omsetningskravet er oppfylt.<\/li>\n<li>Vent litt og oppdater siden f\u00f8r du pr\u00f8ver p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v \u00e5 avbryte uttaket hvis knappen er tilgjengelig, og be om det p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Bruk samme betalingsmetode for uttak som du brukte for innskudd.<\/li>\n<li>Del opp store uttak i mindre bel\u00f8p hvis det er tillatt.<\/li>\n<li>Sjekk at kontoinformasjonen stemmer med navnet ditt.<\/li>\n<li>Har du byttet bankkonto, oppdater opplysningene f\u00f8r du ber om uttak.<\/li>\n<li>Les i 500 casino bonus-vilk\u00e5rene hva som gjelder for uttak n\u00e5r en bonus er aktiv.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen for \u00e5 se om statusen oppdateres.<\/li>\n<li>Ta vare p\u00e5 referansen eller kvitteringen for uttaket.<\/li>\n<li>Hos <a href=\"https:\/\/500-casino.co.no\/\">https:\/\/500-casino.co.no<\/a> kan du ogs\u00e5 sjekke kontoutskriften for \u00e5 se om bel\u00f8pet er reservert.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis uttaket fortsatt st\u00e5r som ventende etter at du har sjekket KYC, bonus og betalingsmetode.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r du har bekreftet at KYC er fullf\u00f8rt og omsetningskravet er oppfylt, men uttaket ikke har endret status.<\/p>\n<h2>Velkomstbonusen eller gratisspinnene mangler<\/h2>\n<p>Du har registrert deg og gjort et innskudd, men bonusen eller gratisspinnene er ikke lagt til kontoen.<\/p>\n<ul>\n<li>Du glemte \u00e5 oppgi 500 casino voucher cod i riktig felt f\u00f8r innskuddet.<\/li>\n<li>Innskuddet ble gjort med en metode som ikke kvalifiserer til bonus.<\/li>\n<li>Du har allerede brukt en velkomstbonus tidligere.<\/li>\n<li>Bonuskoden var skrevet med feil store eller sm\u00e5 bokstaver.<\/li>\n<li>Kampanjen var ikke aktiv da du registrerte deg.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne bonusoversikten i profilen din og se om bonusen st\u00e5r som aktiv eller ventende.<\/li>\n<li>Sjekk om det finnes et eget felt for bonuskode, og fyll inn koden p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Har du allerede gjort innskuddet, kontakt support og oppgi koden du brukte.<\/li>\n<li>Skriv koden n\u00f8yaktig slik den ble gitt, uten mellomrom.<\/li>\n<li>Bekreft at innskuddet ble gjort etter at du registrerte koden.<\/li>\n<li>Les hvilke betalingsmetoder som gir bonus, og bruk en av dem neste gang.<\/li>\n<li>Sjekk at du ikke har en annen aktiv bonus som blokkerer velkomstbonusen.<\/li>\n<li>Har du f\u00e5tt gratisspinn, sjekk om de ligger under en egen fane for spill.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen for \u00e5 oppdatere bonusoversikten.<\/li>\n<li>Har du brukt 500 bonus casino tidligere, sjekk om du fortsatt er kvalifisert for velkomsttilbudet.<\/li>\n<li>Ta skjermbilde av innskuddet og av bonusvilk\u00e5rene du s\u00e5 da du registrerte deg.<\/li>\n<li>Vent litt og oppdater siden f\u00f8r du konkluderer med at bonusen mangler.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis bonusen fortsatt ikke er synlig etter at du har sjekket koden og innskuddet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r du har brukt riktig kode og innskuddet er bekreftet, men bonusen eller gratisspinnene fortsatt ikke er synlige.<\/p>\n<h2>Innskuddet er trukket fra banken, men ikke synlig i saldoen<\/h2>\n<p>Banken viser at bel\u00f8pet er trukket, men saldoen i casinoet er uendret.<\/p>\n<ul>\n<li>Overf\u00f8ringen er registrert hos banken, men ikke fullf\u00f8rt hos casinoet.<\/li>\n<li>Du har brukt en betalingsmetode som tar lengre tid enn forventet.<\/li>\n<li>Innskuddet ble avvist av casinoet og sendes tilbake til banken.<\/li>\n<li>Du har skrevet inn feil kontonummer eller referanse.<\/li>\n<li>Det er en midlertidig feil i betalingsl\u00f8sningen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Vent litt og oppdater saldoen i casinoet f\u00f8r du gj\u00f8r noe annet.<\/li>\n<li>Sjekk kontoutskriften hos banken for \u00e5 se om bel\u00f8pet er reservert eller trukket.<\/li>\n<li>Ta skjermbilde av transaksjonen med dato og referanse.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen i casinoet for \u00e5 oppdatere saldoen.<\/li>\n<li>Sjekk om innskuddet ligger under \u00abtransaksjoner\u00bb i profilen din.<\/li>\n<li>Har du brukt en bonuskode, sjekk at innskuddet er registrert med den.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v ikke \u00e5 gj\u00f8re et nytt innskudd f\u00f8r du vet om det f\u00f8rste er behandlet.<\/li>\n<li>Kontakt banken hvis bel\u00f8pet er reservert men ikke trukket, og sp\u00f8r om reservasjonen.<\/li>\n<li>Har du skrevet feil referanse, kontakt support med transaksjonsnummeret.<\/li>\n<li>Bruk en annen betalingsmetode neste gang hvis problemet gjentar seg.<\/li>\n<li>Sjekk at du har skrevet inn riktig bel\u00f8p og valuta.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5 en bekreftelse fra casinoet f\u00f8r du pr\u00f8ver p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Har du f\u00e5tt en feilmelding, ta skjermbilde av den.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis innskuddet ikke er synlig etter at du har sjekket transaksjonene og ventet.<\/li>\n<li>Oppgi transaksjonsnummer, bel\u00f8p og tidspunkt n\u00e5r du kontakter support.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r banken viser at bel\u00f8pet er trukket, men casinoet ikke har registrert innskuddet etter at du har sjekket transaksjonene og ventet.<\/p>\n<p>En enkel vane som forebygger de fleste av disse problemene, er \u00e5 fullf\u00f8re KYC-kontrollen f\u00f8r du gj\u00f8r ditt f\u00f8rste innskudd, og \u00e5 bruke samme betalingsmetode for innskudd og uttak.<\/p>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du sammenligner med casinoet du brukte f\u00f8r, og der kom uttaket med \u00e9n gang, mens det hos 500 Casino fortsatt<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-19875","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19875"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19876,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19875\/revisions\/19876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19875"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19875"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arreka.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}